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信息标题：	革步民政部门贫困户办低保难问题
处理结果：	[已审回复]
信息编号：	201706187035
投递时间：	2017-06-18
投递内容：	我是一名学生，我母亲因病去世得早，父亲改嫁弃养，从小和爷爷俩人相依为命。精准识别贫困户分得39分，我多次到革步民政部门申请办理低保都被工作人员推迟或爱理不理的的态度，我只希望我得到低保补助，顺利完成学业。
回复情况：	您好！您关注的“革步民政部门贫困户办低保难问题”已收悉，现回复如下：调查核实情况 1.2016年7月至10月，根据上级关于农村低保与扶贫开发两项制度衔接的文件精神，我乡开展了低保申请集中办理工作。但由于时间紧，申请办理低保的贫困户多，任务重，而办理工作人员不足，仅有一位民政助理进行办理。因此只能采取了分村安排时间轮流办理，即每天办理一个村，未排到办理的村，先推后办理的。但一天一村也无法办理完成，只能等到下次轮到，才能进行办理。导致很多贫困户来排队到下班时间都得不到办理，黄华利户的可能属这类情况。 2.为加快办理速度，我乡及时加大人手进行办理，在次轮到弄保村办理时，黄华利前来进行办理，但由于其未按照正常程序来办，即其事先并未按要求向弄保村民委提交申请书，由村民委同意签字及盖村民委公章后才到乡民政办进行办理（集中办理前已明确过办理程序）。黄华利办理时无申请书，因此不符合办理程序，乡民政办未对其进行办理，让其完善相关材料后再次前来办理。但再次轮流到弄保村办理时，并未见其前来办理，考虑到黄华利系学生，可能已返回学校上学。考虑到黄华利户属我乡建档立卡贫困户，是独人独户，又是在校学生，我乡已积极联系其本人，让其在放假时及时将申请办理材料按程序交到我乡民政办，我乡将组织人员按程序前往核实，符合享受低保条件的，按要求纳入享受范围。今后，我乡将进一步提高办事效率，努力提高为民办实事的质量。特此汇报革步乡人民政府 2017年6月20日
回复时间：	2017-06-21